سوالات متداول

نمايندگان مجاز ايران خودرو چه كساني هستند؟

مشاهده پاسخ
اشخاص حقوقي و يا حقيقي هستند كه ارائه خدمات فروش ( ثبت نام . تحويل و ...) و خدمات پس از فروش ( تعميرات، گارانتي و ... ) محصولات توليدي ايران خودرو را عهده­دار هستند.

سايت هاي توليدي محصولات ايران خودرو كدامند و چه محصولاتي را توليد مي كنند؟

مشاهده پاسخ
سايت هاي توليدي گروه صنعتي ايران خودرو شامل: سايت مرکزي ( تهران) محصولات توليدي شامل ( تيپ هاي مختلف 206 و 207 ، تيپ هاي مختلف دنا ، پژو پارس ، رانا و محصول جديد تارا) ايران خودروخراسان محصولات توليدي شامل( انواع پژو405 ، پژو پارس و هايما) ايران خودرو تبريز محصولات شامل (انواع محتلف سمند و سورن) ايران خودرو خزر ( انواع پژو پارس) ايران خودرو فارس ( انواع پژو پارس) ايران خودرو کرمانشاه ( انواع پژوپارس) ايران خودرو ديزل ( انواع وانت وخودروهاي ديزلي)

براي خريد و ثبت نام محصولات ايران خودرو به كجا مراجعه نماييم؟

مشاهده پاسخ
ثبت نام و خريد به دو صورت انجام مي­گردد: 1- غيرحضوري و ازطريق مراجعه به سايت فروش اینترنتی شرکت ايران خودرو به نشاني : https://esale.ikco.ir 2- مراجعه به يكي از نمايندگي هاي مجاز ايران خودرو

کلاس هاي مختلف خودرو چگونه شناسايي مي شوند؟

مشاهده پاسخ
محصولات توليدي ايران خودرو به وسيله يک کد 5 رقمي شناسايي مي شوند. 3 رقم سمت چپ، کد محصول و 2 رقم سمت راست، کلاس خودرو است. به طور مثال، محصول پژو پارس داراي کد 282 است که داراي کلاس هاي مختلف مانند 42 است. براي شناسايي اين محصول از کد كلاس 28242 استفاده ميشود.

آيا شركت ايران خودرو براي خودروهاي اتومات خدمات پس از فروش دارد؟

مشاهده پاسخ
تمامي نمايندگي هاي شركت ايران خودرو، خدمات پس از فروش خودروهاي اتوماتيك اين شركت را ارائه مي كنند و در صورت نياز به تعميرات گيربكس اتوماتيك، نمايندگي هايي بصورت پايلوت براي ارائه خدمات به مشتريان در نظر گرفته شده است

نحوه پيدا كردن و دريافت اطلاعات يك كد كلاس محصول چگونه است؟

مشاهده پاسخ
راه هاي متنوعي جهت دسترسي به اطلاعات انواع تيپ (كلاس)هاي خودروهاي توليدي شركت وجود دارد كه از جمله آن مي توان به موارد ذيل اشاره نمود: 1- وب سايت شركت بخش محصولات (www.ikco.ir): شامل مشخصات فني، تجهيزات، كاتالوگ، تصاوير خودرو و ... 2- مراجعه به نمايندگي هاي فروش شركت: دريافت كاتالوگ و پوستر معرفي محصولات 3- دفترچه راهنماي محصول: دفترچه هنگام تحويل خودرو به مشتري ارائه شده و همچنين امكان دانلود فايل آن از وب سايت وجود دارد.

در صورت گم شدن كليد خودروي داراي سامانه بازدارنده استارت موتور (ايموبيلايزر) بايد چه كرد؟

مشاهده پاسخ
با تجهيز خودروها به سامانه ضدسرقت قفل موتور، خودرو تنها با استفاده از دو عدد سوييچي كه در هنگام تحويل خودرو به مالك آن ارائه مي شود، روشن خواهد شد. كپي كردن تيغه كليد نيز براي روشن شدن خودرو كافي نيست و براي داشتن سوييچ هاي بيشتر به درخواست مالك خودرو و در نمايندگي هاي شركت، امكان تكثير كليد با دستگاه هاي خاص وجود دارد.

رينگ هاي چرخ خودروهاي توليدي شركت چند نوع است؟

مشاهده پاسخ
دو نوع رينگ براي محصولات مختلف در نظر گرفته شده است: 1- رينگ فولادي (به همراه قالپاق) 2- رينگ آلومينيومي (اسپرت). اين 2 نوع رينگ متناسب با تيپ و كلاس خودرو تعيين شده است و در صفحه معرفي محصولات شركت قابل تشخيص است.